ヘルプセンター
Dating Ocean のヘルプとよくある質問
このヘルプセンターでは、Dating Ocean の主要なワークフローを平易な言葉で説明しているため、推測することなくアカウントを設定し、人々に安全に会い、一般的な問題を解決できます。
クイックスタート
- 1Google または安全な電子メール OTP コードを使用してアカウントを作成またはサインインします。
- 2明確なプロフィール写真を追加し、短い自己紹介を書き、実際に自分に合った言語、興味、関係の目標を選択します。
- 3通話やメッセージを開始する前に、プライバシー、通知、カメラ、マイクの許可を確認してください。
- 4プロフィールを閲覧したり、敬意を持ってメッセージを送信したり、ビデオ通話や音声通話を使用したりするのは、お互いが快適だと感じた場合に限られます。
- 5不審な動作を報告し、有害なユーザーをブロックし、何かおかしいと感じた場合はサポートに連絡してください。
アカウントを作成またはアクセスするにはどうすればよいですか?
Google でサインインすることも、ワンタイム コードを使用してメール アドレスを使用することもできます。今後のサインイン、アカウントの回復、重要な通知に必要になる可能性があるため、電子メール アカウントへのアクセスを維持してください。共有デバイスを使用する場合は、各セッションの後にログアウトし、制御していないブラウザに資格情報を保存しないようにしてください。
プロフィールに何を追加すればよいですか?
あなたが実際に探しているものを反映する、最近の写真、直接的な略歴、好みを使用してください。役立つプロフィールは、自宅の住所、職場のスケジュール、財務情報、身分証明書などの個人情報を過度に共有することなく、あなたの興味、会話スタイル、言語、デートの意図を説明します。
マッチングはどのように機能しますか?
プロフィールが完全で、好みが現実的である場合、マッチングは最も効果的に機能します。 Dating Ocean は、ユーザーが選択した詳細、興味、アクティビティのシグナルを使用して、関連性がある可能性のある人々を浮上させます。所在地、目標、言語設定、プロフィール情報を正確に保つことで、マッチングの質を向上させることができます。
良い最初のメッセージとは何でしょうか?
適切な最初のメッセージは、具体的で敬意を表し、答えやすいものです。その人のプロフィールから何か言及し、明確な質問を 1 つだけ行い、プレッシャー、褒め言葉のコピー＆ペースト、個人的な連絡の要求、または信頼が確立される前に親密すぎると感じるコメントは避けてください。
ビデオ通話または音声通話の準備はどのようにすればよいですか?
通話の前に、カメラ、マイク、照明、インターネット接続をテストしてください。静かな場所を選び、早めの通話は短くし、プレッシャーや不快感を感じた場合は通話を終了します。電話は、常識に代わるものではなく、双方が口調、期待、基本的な信頼を確認するのに役立つものでなければなりません。
誰かが不審な行動をした場合はどうすればよいですか?
関わりをやめ、金銭や個人的な文書を送らないようにし、可能であれば証拠をプラットフォーム内に保管し、レポートツールやブロックツールを使用してください。緊急のお金の要求、投資の要求、一貫性のない話、プラットフォームからすぐに移動する要求、または会話を秘密にしておくという圧力には特に注意してください。
プライバシーを保護するにはどうすればよいですか?
個人情報を徐々に共有してください。プロフィールや初期のチャットに、正確な住所、日常生活、財務情報、政府 ID、職場へのアクセスの詳細、個人の連絡先情報を投稿することは避けてください。プライバシー設定を定期的に確認し、面識のない人から送信されたリンクには注意してください。
請求や購入はどこで管理できますか?
お住まいの地域で有料機能が利用できる場合は、確認する前に購入画面を確認し、ストアまたは決済プロバイダーからの領収書を保管してください。返金、キャンセル、または二重請求についての質問がある場合は、Dating Ocean で使用されているアカウントの電子メールを添えて、領収書に記載されている支払いプロバイダーにお問い合わせください。
アプリが動作しない場合は何を試すべきですか?
ページを更新するかアプリを再起動し、インターネット接続を確認し、ブラウザまたはアプリのバージョンを更新し、カメラ、マイク、通知、ストレージの権限を確認します。問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせる前に、エラー メッセージ、デバイスの種類、ブラウザまたはアプリのバージョン、問題の原因となった手順を記録してください。