Standard di sicurezza di Dating Ocean
Ultimo aggiornamento giugno 6, 2026
Politica di tolleranza zero
Abbiamo una politica di tolleranza zero nei confronti del materiale pedopornografico, dello sfruttamento, dell'adescamento, della coercizione e di qualsiasi contenuto che metta in pericolo i minori. I contenuti vietati vengono rimossi quando rilevati e gli account collegati a gravi violazioni della sicurezza vengono bloccati in modo permanente. Dating Ocean utilizza strumenti di segnalazione, revisione della moderazione, applicazione dell'account e formazione sulla sicurezza per ridurre i danni tra profili, foto, chat, chiamate vocali e videochiamate. Progettiamo anche pagine di pubblica sicurezza in modo che gli utenti possano comprendere i nostri standard prima di dover segnalare un problema. Le decisioni sulla sicurezza danno priorità alla protezione degli utenti rispetto alle metriche di coinvolgimento, al volume delle corrispondenze o alla crescita a breve termine.
Segnalazioni
Gli utenti possono segnalare contenuti sospetti o dannosi in-app da profili, conversazioni, foto e altre superfici di interazione. I report dovrebbero includere il contesto più chiaro disponibile, ad esempio il profilo, il messaggio, l'immagine, il comportamento delle chiamate, la richiesta di pagamento, il problema dell'impersonificazione o il modello di pressione. Il nostro processo di revisione di Trust and Safety ricerca sia singoli incidenti gravi che comportamenti ripetuti di livello inferiore che possono creare rischi nel tempo. Se opportuno, potremmo rimuovere contenuti, limitare l'accesso all'account, impedire agli utenti abusivi di contattare altri o richiedere informazioni aggiuntive. Incoraggiamo la segnalazione tempestiva perché un'azione rapida può proteggere sia la persona che segnala che la comunità più ampia.
Cooperazione con le autorità
Rispettiamo le leggi regionali e nazionali applicabili relative alla sicurezza dei minori, alla protezione degli utenti, alle richieste di dati e ai contenuti illegali. Quando vengono identificati casi di materiale pedopornografico verificati, minacce credibili, sfruttamento o altri danni legalmente denunciabili, ci rivolgiamo alle autorità competenti o ai canali di segnalazione come richiesto. Conserviamo le informazioni relative agli account e alle segnalazioni in base agli obblighi legali e alla politica della piattaforma, rispettando al tempo stesso la privacy degli utenti laddove la divulgazione non è richiesta. Dating Ocean non è un'autorità incaricata dell'applicazione della legge, ma collaboriamo con richieste legittime e diamo priorità alla rapida rimozione dei contenuti che creano un rischio immediato per la sicurezza.
Contatto
Se hai problemi urgenti di sicurezza, puoi contattarci direttamente all'indirizzo info@datingocean.com. Includi il nome del profilo, il contesto della conversazione, l'ora approssimativa, gli screenshot se è sicuro raccoglierli e una breve descrizione di ciò che è accaduto. Non continuare una conversazione dannosa solo per raccogliere ulteriori prove. Se il pericolo è immediato, contatta prima i servizi di emergenza locali o un'organizzazione di supporto locale fidata, quindi segnala l'account Dating Ocean quando è sicuro. L'e-mail è utile per un follow-up dettagliato, ma il reporting in-app è spesso il modo più rapido per collegare un problema al profilo o alla conversazione corretta.
Impegno
Ci impegniamo a costruire un ambiente sicuro e rispettoso per incontri, amicizia, scambio linguistico e conversazioni interculturali. Le nostre politiche vengono riviste in base al cambiamento delle funzionalità del prodotto, dei modelli di moderazione, dei requisiti legali e del comportamento degli utenti. Utilizziamo standard di sicurezza per guidare la progettazione del prodotto, non solo per l'applicazione dell'account dopo che si è verificato un danno. Ciò include percorsi di segnalazione più chiari, impostazioni predefinite di comunicazione rispettose della privacy, educazione su truffe e limiti e revisione continua di come i contenuti pubblici vengono presentati agli utenti e ai motori di ricerca. Una comunità più sicura dipende sia dall’azione della piattaforma che dalla consapevolezza degli utenti, quindi questi standard continueranno ad evolversi.